מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: 14 באוקטובר 2026
1. מי אנחנו ועל מה חלה המדיניות
אנחנו שותפות ניז אנד ביז קוקטייל (NIJ & BIJ) מתל אביב. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים, למה, עם מי אנחנו משתפים אותו ואילו זכויות יש לכם.
המדיניות חלה על:
- האתר www.nijandbij.com, בעברית ובאנגלית, על כל השירותים המוצגים בו: מתנות לעובדים, בר לאירועים וסדנאות קוקטיילים.
- פורטל ההזמנות orders.nijandbij.com, שבו לקוחות עסקיים מנהלים את משלוחי המתנות לעובדים שלהם.
לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות אפשר לפנות אלינו בכתובת office@nijandbij.com.
2. למי האתר מיועד
האתר והשירותים שלנו עוסקים במשקאות אלכוהוליים ומיועדים לבני 18 ומעלה בלבד. בכניסה לאתר מוצג שער גיל, שבו המבקר מאשר שהוא בן 18 ומעלה.
3. מידע שנאסף באתר
טפסי פנייה. כשאתם משאירים פרטים באחד הטפסים באתר, אנחנו מקבלים את המידע הבא:
| טופס | המידע שנאסף |
|---|---|
| מתנות לעובדים | שם, חברה, טלפון, אימייל, כמות |
| בר לאירועים | שם, חברה, תאריך האירוע, כתובת, מספר אורחים, שעות, סוג האירוע, טלפון, הערות |
| סדנאות | שם, חברה, טלפון, אימייל, מספר משתתפים, תאריך, הודעה |
הטפסים מופעלים דרך שירות Formspree, וכל פנייה נשלחת גם בדואר אלקטרוני לתיבה office@nijandbij.com.
מקור הביקור. יחד עם כל טופס נשלח באופן אוטומטי גם מידע על הדרך שבה הגעתם לאתר: פרמטרי UTM מהקישור, עמוד הנחיתה הראשון והאתר שממנו הגעתם (referrer). המידע הזה עוזר לנו להבין אילו ערוצים מביאים פניות.
וואטסאפ, דואר אלקטרוני וטלפון. באתר יש קישורים ישירים לפנייה בערוצים האלה. האתר לא מעביר לוואטסאפ פרטים עליכם. המידע שתמסרו בשיחה או בהודעה יגיע אלינו ישירות.
נתוני שימוש. בנוסף, כלי מדידה ופרסום אוספים נתונים על השימוש באתר. הפירוט המלא נמצא בסעיף 7.
4. מידע שנאסף בפורטל ההזמנות
בפורטל orders.nijandbij.com מנהלים הלקוחות העסקיים שלנו את משלוחי המתנות לעובדים. יש בו שני סוגי מידע.
משתמשי הלקוח (אנשי רווחה ומנהלים). אנחנו שומרים שם, דואר אלקטרוני, סיסמה בצורה מוצפנת ותפקיד. מי שנכנס עם חשבון גוגל, נשמרים אצלנו גם תמונת הפרופיל שלו בגוגל והטוקנים שמאפשרים את ההתחברות.
ההרשמה לפורטל עצמית. השיוך לארגון נעשה אוטומטית, לפי רשימת כתובות דואר אלקטרוני או דומיינים שאנחנו מגדירים לכל לקוח. כל משתמש רואה את כל ההזמנות של הארגון שלו, כולל פרטי מקבלי המתנות.
מקבלי המתנות (עובדי הלקוח). בכל הזמנה נשמרים שם המקבל, טלפון, כתובת למשלוח (רחוב, מספר בית, עיר, דירה, קומה וקוד כניסה), תאריך המשלוח והערות. את הפרטים האלה מזין הלקוח, לא המקבל עצמו.
שדה ההערות מיועד להערות למשלוח בלבד. אנא אל תזינו בו מידע רגיש, כמו מידע רפואי.
תקשורת ישירה. ברכות אישיות למקבלים, ולפעמים פרטים נוספים על עובדים, מגיעים אלינו גם בוואטסאפ, בדואר אלקטרוני ובטלפון.
5. המעמד שלנו לגבי פרטי מקבלי המתנות
את פרטי מקבלי המתנות אנחנו מקבלים מהלקוח העסקי ומשתמשים בהם רק כדי לבצע את המשלוח עבורו. לגבי המידע הזה אנחנו פועלים מטעם הלקוח, והלקוח אחראי לכך שמותר לו למסור לנו את הפרטים.
עובד שרוצה לעיין בפרטים שלו, לתקן אותם או למחוק אותם יכול לפנות למעסיק שלו או אלינו בכתובת office@nijandbij.com.
6. למה אנחנו משתמשים במידע
אנחנו משתמשים במידע למטרות האלה בלבד:
- לענות לפניות, להכין הצעות מחיר ולתאם אירועים וסדנאות.
- לבצע הזמנות של מתנות ולשלוח אותן למקבלים.
- לנהל את חשבונות המשתמשים בפורטל ולשלוח הודעות מערכת, כמו עדכון סטטוס הזמנה ואיפוס סיסמה.
- להבין איך משתמשים באתר ומאילו ערוצים מגיעות פניות.
- למדוד את יעילות המודעות שלנו ולהציג פרסום רלוונטי, כמפורט בסעיפים 7 ו-8.
- לנהל רשומות חשבונאיות ולעמוד בדרישות החוק.
7. כלי מדידה ופרסום, עוגיות ואחסון בדפדפן
באתר פועלים כלים של צדדים שלישיים שאוספים נתוני שימוש. בפורטל אין כלי מדידה או פרסום. בטבלה מפורט מה כל כלי עושה ואיך אפשר לחסום אותו.
| כלי | איפה | מה הוא אוסף ולמה | איך לחסום |
|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 | אתר | נתוני שימוש: עמודים שנצפו כולל הכתובת המלאה, גלילה, לחיצות על קישורים, מיקום משוער וסוג המכשיר. לא כולל פרטים מהטפסים. הנתונים נשמרים עד 14 חודשים מהפעילות האחרונה. החשבון מקושר ל-Google Ads, ו-Google signals כבוי. | תוסף החסימה של Google Analytics, או הגדרות הדפדפן |
| תג Google Ads | אתר | מדידת המרות ופרסום. לא כולל פרטים מהטפסים. | הגדרות המודעות בחשבון גוגל, או הגדרות הדפדפן |
| Meta Pixel | אתר | נתוני שימוש באתר. בנוסף, כששולחים טופס, השם, הדואר האלקטרוני והטלפון מועברים למטא בצורה מוצפנת (hash), כדי למדוד את יעילות המודעות ולהציג פרסום רלוונטי. | העדפות המודעות במטא (פייסבוק ואינסטגרם), או הגדרות הדפדפן |
| Google Fonts | אתר | הדפדפן פונה לשרתים של גוגל כדי לטעון את הגופן, ובפנייה הזו נמסרת כתובת ה-IP שלכם. | הגדרות הדפדפן או תוספי חסימה |
| Cloudflare | אתר | ספק האחסון של האתר. רושם נתוני תעבורה ברמת השרת, כמו כתובת IP. | לא ניתן לחסימה, כי זה השרת שמגיש את האתר |
| אחסון בדפדפן (localStorage) | אתר | מקור הביקור (UTM, עמוד הנחיתה וה-referrer) נשמר בדפדפן שלכם עד 30 יום, כדי לצרף אותו לפנייה. | מחיקת נתוני האתר בהגדרות הדפדפן |
| אחסון בדפדפן (sessionStorage) | אתר | אישור הגיל משער הגיל. נמחק כשסוגרים את הלשונית. | נמחק אוטומטית |
| עוגיות התחברות | פורטל | עוגיות הכרחיות בלבד, ששומרות אתכם מחוברים: 30 יום עם "זכור אותי", ויום אחד בלעדיו. | מחיקת עוגיות בדפדפן, אבל אז תצטרכו להתחבר מחדש |
8. שיווק
פרסום ורימרקטינג. אנחנו מפרסמים בגוגל ובמטא, ומשתמשים בכלים שבסעיף 7 כדי להציג מודעות גם למי שכבר ביקר באתר.
דיוור. דיוור שיווקי בדואר אלקטרוני או בהודעות יישלח רק למי שהסכים לקבל אותו, ובכל דיוור תהיה אפשרות להסיר את עצמכם מהרשימה.
מקבלי המתנות. פרטי מקבלי המתנות שמוזנים בפורטל לא ישמשו לשיווק או לפרסום בשום מקרה.
9. עם מי המידע משותף
אנחנו משתפים מידע אישי עם ספקים שעוזרים לנו לתת את השירות, ורק במידה שנדרשת לתפקיד שלהם.
| ספק | תפקיד | איזה מידע |
|---|---|---|
| Formspree | הפעלת הטפסים באתר | כל השדות בטופס, כולל מקור הביקור |
| Cloudflare | אחסון האתר | נתוני תעבורה ברמת השרת |
| מדידה (Analytics), פרסום (Ads), גופנים (Fonts) וכניסה לפורטל עם חשבון גוגל | נתוני שימוש באתר, כתובת IP, ופרטי חשבון גוגל למי שנכנס איתו לפורטל | |
| Meta | מדידה ופרסום (Pixel) | נתוני שימוש באתר, ושם, דואר אלקטרוני וטלפון בצורה מוצפנת (hash) כששולחים טופס |
| Vercel | אחסון הפורטל | המידע שנשמר בפורטל |
| ספק מסד נתונים בענן | אחסון נתוני הפורטל | המידע שנשמר בפורטל |
| Resend | שליחת הודעות מערכת מהפורטל: הזמנה חדשה לתיבת office, עדכון סטטוס למשתמש (כולל שם המקבל) ואיפוס סיסמה | כתובת הדואר של הנמען ותוכן ההודעה |
| Google Maps / Places | השלמה אוטומטית של כתובות בפורטל | הכתובת שמקלידים וכתובת IP |
| eHouse | ניהול המשלוחים | שם המקבל, טלפון, רחוב, מספר בית ועיר |
| חברות המשלוחים | מסירת המתנה | הפרטים ש-eHouse מעבירה להן לצורך המשלוח |
eHouse וחברות המשלוחים הן גורמים שלישיים עם מדיניות פרטיות משלהן.
בנוסף, חלק מהתקשורת עם לקוחות ועם אנשי קשר מתנהלת בוואטסאפ, בדואר אלקטרוני ובטלפון, ולכן המידע שעובר בערוצים האלה עובר גם דרך הספקים של השירותים האלה.
10. היכן המידע נשמר
המידע נשמר אצל ספקי ענן מחוץ לישראל, בין היתר בארצות הברית ובאיחוד האירופי.
11. כמה זמן שומרים את המידע
| סוג המידע | תקופת השמירה |
|---|---|
| פניות שלא הפכו ללקוחות | עד 24 חודשים |
| לקוחות ורשומות חשבונאיות | כל עוד ההתקשרות נמשכת, ואחריה לפי הנדרש בחוק |
| התכתבויות בוואטסאפ ובדואר אלקטרוני עם לקוחות | כל עוד הן נדרשות לשירות ולקשר העסקי |
| פרטי מקבלי מתנות בפורטל | כל עוד חשבון הלקוח פעיל. הלקוח יכול לבקש למחוק אותם |
| חשבונות משתמשים בפורטל | עד מחיקה לפי בקשה. בקשת מחיקה מטופלת תוך 30 יום |
| נתוני Google Analytics | עד 14 חודשים מהפעילות האחרונה |
| מקור הביקור בדפדפן | עד 30 יום |
| לוגים, הודעות מערכת וגיבויים | לתקופה מוגבלת, לפי ההגדרות של כל ספק |
מידע שהועבר ל-eHouse ולחברות המשלוחים נשמר אצלן לפי המדיניות שלהן.
12. הזכויות שלכם
אתם יכולים לבקש לעיין במידע שאנחנו מחזיקים עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו. את הבקשה שולחים לכתובת office@nijandbij.com.
משתמשי פורטל שמבקשים למחוק את החשבון יקבלו טיפול תוך 30 יום. בקשות שנוגעות לפרטי מקבלי מתנות מטופלות בתיאום עם הלקוח העסקי, כמפורט בסעיף 5.
13. אבטחת מידע
הסיסמאות בפורטל נשמרות בצורה מוצפנת, והמידע נשמר אצל ספקי ענן.
14. שינויים במדיניות
אנחנו עשויים לעדכן את המדיניות מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד הזה, עם תאריך העדכון האחרון.
15. יצירת קשר
שאלות, בקשות ותלונות בנושא פרטיות אפשר לשלוח לכתובת office@nijandbij.com.
שותפות ניז אנד ביז קוקטייל (NIJ & BIJ), תל אביב.